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  • Ághata Ramos, Agência Yaih

25 ANOS DE EXCELÊNCIA EM ANÁLISES CLÍNICAS



Em 1999, o Laboratório Muller inicia seus serviços em São Lourenço Do Sul. Com a iniciativa de Luciara Müller Gehrke e seu esposo Enio Gehrke, o laboratório que hoje é uma referência na prestação de serviços de análises clínicas na região, começou aos poucos.

Inicialmente, o foco estava na construção de um laboratório moderno que oferecesse qualidade e agilidade no atendimento. Naquele momento, a participação da equipe foi fundamental para o andamento da nova empresa. O início da empresa contou com a Luciara como diretora técnica, Maria Bunde como coletadora, Nelci Holz e Loiva Araújo como recepcionistas.


Posteriormente, o Enio se juntou a equipe para atuar no setor administrativo e financeiro, gerando um grande crescimento na gestão empresarial.

Ao longo dos anos, o Laboratório Müller expandiu-se e evoluiu, adaptando-se às crescentes demandas de seus pacientes e da comunidade. Investimentos foram feitos em equipamentos modernos, automatizando processos e aprimorando a eficiência e precisão dos resultados. Além disso, foi aumentando a sua equipe de trabalho tendo a ênfase na formação contínua da equipe e assegurando a prestação de serviços de qualidade, caracterizados por um atendimento humanizado e eficaz.


Desde 2002 o Laboratório Müller conta com mais uma unidade, um ponto de coleta na cidade vizinha de Cristal. O laboratório obteve salto de eficiência ao adquirir equipamentos automatizados para os setores de bioquímica, hematologia, uroanálise e imunologia. Um software laboratorial foi implementado para integrar esses equipamentos, garantindo agilidade e qualidade na entrega dos resultados.


Em meados de 2013, o Laboratório Müller tornou-se membro da LAS (Laboratórios Associados), uma associação que congrega laboratórios de análises clínicas do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Essa parceria tem sido fundamental para promover uma significativa troca de conhecimento e colaboração entre os laboratórios participantes.


Além disso, também obteve acreditação pelo DICQ (Sistema Nacional de Acreditação) em 2020, após uma auditoria externa rigorosa que comprovou a qualidade em todos os setores.


Diante dos desafios enfrentados, como a pandemia de COVID-19, que inicialmente representava uma ameaça desconhecida, realizar diagnósticos por meio de testes tornou-se uma tarefa complexa. Foi essencial agir com rapidez e adaptar-se às novas circunstâncias, exigindo um esforço conjunto para garantir serviços seguros e resultados precisos para a comunidade. O Laboratório Müller e sua equipe demonstraram resiliência e dedicação. Ao ajustarem-se rapidamente às demandas emergentes, asseguraram a confiabilidade e precisão dos diagnósticos, cumprindo sua missão fundamental de fornecer um suporte diagnóstico eficaz.


Fotos da Inauguração em 1999


Uma das grandes conquistas do Laboratório Müller é a confiança sólida que adquiriu tanto entre os pacientes quanto entre os médicos, os quais reconhecem a excelência dos serviços oferecidos.


Enio, Luciara, Luiz Henrique e Catarine












Ao longo dos anos com o aumento de fluxo de trabalho a equipe também aumentou, contando hoje com 20 colaboradores e com a participação da filha Catarine atuando na área técnica e de gestão da empresa ao lado dos pais Enio e Luciara.


Nos últimos 3 anos, o espaço físico foi ampliado, resultando em significativas melhorias na infraestrutura, como a expansão do andar térreo para uma recepção mais espaçosa e funcional, aumento no número de salas destinadas à coleta de sangue, criação de uma sala infantil temática para coleta, bem como uma sala de repouso para pacientes em testes prolongados, como os de lactose e curva glicêmica, e uma sala específica para coleta ginecológica.


Olhando para o futuro, o Laboratório Müller pretende manter sua relevância no setor de análises clínicas, continuando a inovar em serviços e equipamentos. Com esta etapa de expansão e renovação, incluindo melhorias na infraestrutura e nos serviços oferecidos, eles estão preparados para enfrentar os desafios e continuar a servir à comunidade com os seus tradicionais valores como a ética, a qualidade e profissionalismo.












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